FAQ : Vacaf

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quelles sont les démarches…

Vous souhaitez partir en vacances et vous vous demandez si les aides accordées par Vacaf peuvent vous être accordées… Comment savoir si j’ai droit aux aides ? Comment en bénéficiez ? Toutes les réponses à vos questions sont ici !

vacafAi-je droit à l’aide aux vacances de la Caf ? Le Camping l’Evasion ne peut pas répondre à cette question. Rapprochez-vous de votre Caf pour faire le point. Habituellement, la Caf vous adresse automatiquement un courrier vous indiquant le pourcentage de prise en charge ainsi que le montant plafonné* (par courrier postal en début d’année civile en général).

*NB : Si le montant indiqué est de 600€, ça ne veut pas dire que l’aide sera de 600€, il s’agit d’un plafond de prise en charge que la Caf ne dépassera pas. Attention également au pourcentage indiqué et au « crédit jour ».

Comment dois-je faire ma réservation ? Vous pouvez faire votre réservation par téléphone, courrier ou sur internet. Le tout étant de nous communiquer votre numéro d’allocataire dès la prise de réservation.

Quel frais dois-je avancer ? Comme tous les dossiers de réservation, il nous faut enregistrer un paiement (acompte) sous 10 jours afin de valider votre réservation au camping. NB : Depuis cette année, nous devons enregistrer votre paiement afin de faire le dossier sur le site de Vacaf. L’acompte est de 30% du montant du séjour, comptez 6€ de frais supplémentaires pour les dossiers vacaf. Egalement, sachez que si le reste à payer après déduction de la participation vacaf est inférieure au montant de l’acompte, nous vous demanderons le règlement intégral de cette somme pour valider votre dossier.

J’ai posé une réservation, mais je n’ai pas encore reçu le courrier de la Caf. Ce n’est pas un souci, si vous avez droit à une aide, nous déduirons cette somme de ce qu’il vous reste à régler. N’oubliez pas de nous communiquer votre numéro d’allocataire et surtout d’entrer en contact avec votre caf afin d’être tenu informé de l’évolution de votre dossier.

J’ai des visiteurs pendant mon séjour, dois-je les déclarer. Oui. Vous pouvez tout à fait être accompagné pendant votre séjour même si ces personnes ne sont pas allocataires. Il suffit de nous indiquer les dates de leur présence, et ce dès la réservation pour que tout le monde soit enregistré avant votre arrivée. Leur présence sur la facture n’engendrera pas de changement ou d’annulation de prise en charge.camping evasion vendee landevieille 4 etoiles saison 2014 (1)

 

Notez que c’est votre Caf qui gère tous les dossiers de demande d’aide, eux-seuls peuvent vous indiquer si vous avez droit à une aide quelconque. Dans le cas où vous n’auriez pas droit à l’aide Vacaf, d’autres aides peuvent se substituer. Le camping est à-même de vous fournir facture et attestation de séjour à l’issu de votre séjour.

Cette année, pour toute demande d’aide vacaf, votre réservation doit être confirmée par un acompte afin de bloquer le budget.

 

Nous restons à votre disposition pour tous renseignements au 02 51 22 90 14.